Expéditions et retours

Expédition de votre colis par DPD

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés par DPD à domicile contre signature ou dans un point relais DPD. Quel que soit le mode de livraison choisi, vous recevrez un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Un soin particulier est apporté à l'emballage de votre guitare

La guitare se trouve dans une housse en mousse 3mm, calée dans son emballage carton d'origine avec des blocs en mousse haute densité. ce carton d'origine est sur emballé dans une boite carton très épaisse et rigide.

Malgrés toutes ces précautions, si l'emballage présente des traces de chocs ou une altération importante, émettez des réserves auprès du livreur,
si des dégâts sur la guitares sont constatables, refusez la livraison.